Tempatmakan atau foodcourt yang tidak bersih maka akan membuat pengunjung enggan datang. Maka dari itu kebersihan merupakan hal penting yang perlu diperhatikan. Untuk itu peranan petugas kebersihan sangat dibututuhkan guna menjaga kebersihan foodcourt. Pilihan Menu. Hal yang harus menjadi fokus utama dalam bisnis ini adalah pilihan menu. Berdasarkanlatar belakang di atas, maka dalam penelitian ini, yang menjadi tujuan penelitian adalah sebagai berikut: 1. Untuk mengetahui signifikan tidaknya pengaruh persepsi dan sikap terhadap motivasi di masa pandemi. 2. Untuk mengetahui signifikan tidaknya pengaruh persepsi dan sikap terhadap Namun pada dasarnya diagram Fishbone dapat dipergunakan untuk kebutuhan-kebutuhan berikut :a) Membantu mengidentifikasi akar penyebab dari suatu masalah, b) Membantu membangkitkan ide-ide untuk solusi suatu masalah, c) Membantu dalam penyelidikan atau pencarian fakta lebih lanjut, d) Mengidentifikasi tindakan (bagaimana) untuk menciptakan hasil 18Berikut ini yang bukan merupakan komponen penginderaan jauh adalah a sumber. 18 berikut ini yang bukan merupakan komponen. School University of Notre Dame; Course Title ECON MACROECONO; Uploaded By ProfessorWaterBuffaloPerson602. Pages 34 This preview shows page 33 - 34 out of 34 pages. KomponenBauran Pemasaran ( Marketing Mix ) Kotler ( 2000 ) mendefinisikan bahwa "bauran pemasaran adalah kelompok kiat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mencapai sasaran pemasarannya dalam pasar sasaran". Sedangkan Jerome Mc Carthy dalam Fandy Tjipto ( 2004 ) mermuskan bauran pemasaran menjadi 4P (Product, Price, Place dan Promotion). promosiadalah "Suatu bentuk komunikasi pemasaran. Komunikasi pemasaran adalah aktivitas pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi/membujuk, dan mengingatkan pasar sasaran atau perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan". 3. Bauranpromosi ini merupakan salah satu bagian dari Bauran Pemasaran atau yang sering disebut Marketing Mix. (Baca Juga : Mengenal Bauran Pemasaran) Mengutip dari pendapat Kotler (2005: 264-312), unsur bauran promosi (promotion mix) terdiri atas lima perangkat utama, yaitu : Advertising, Sales Promotion, Public Realation and Publisity (hubungan Faktor utama yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor kebudayaan, sosial, pribadi, serta psikologis. Dikutip dari buku Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen (2005) karya Husein Umar, James Engel, dkk mendefinisikan perilaku konsumen sebagai suatu tindakan langsung dalam mendapatkan, mengonsumsi, dan menghabiskan produk berikutini yg bukan merupakan komponen abiotik adalah .a.airb.tanahc.udarad.tumbuhan . Question from @nayazyn - Kimia. Search. Articles Register ; Sign In . nayazyn @nayazyn. May 2021 2 8 Report. berikut ini yg bukan merupakan komponen abiotik adalah . c.udara d.tumbuhan vira49981. Jawaban: d.tumbuhan. Penjelasan: maaf ItulahPenejelasan dari Pertanyaan berikut yang bukan merupakan komponen abiotik adalah Kemudian, kami sangat menyarankan anda untuk membaca juga soal Perputaran bumi mengelilingi matahari disebut lengkap dengan kunci jawaban dan penjelasannya. Apabila masih ada pertanyaan lain kalian juga bisa langsung ajukan lewat kotak komentar dibawah - Kunci Jawaban Post OQe0. Akhir tahun identik dengan pesta diskon atau obral harga gede-gedean bagi sebagian besar merek bisnis. Dua atau tiga bulan menjelang akhir tahun, tim pemasaran sudah mulai sibuk membahas promosi apa yang akan ditawarkan supaya target penjualan tercapai pada akhir tahun. Mengapa dalam kegiatan usaha perlu diadakan strategi promosi yang tepat? Promosi merupakan salah satu strategi pemasaran yang sangat penting dilakukan untuk mengarahkan arus informasi atau persuasi merek, brand, atau produk. Promosi bisa dilakukan untuk supaya target pasar bisa diarahkan untuk melakukan pertukaran uang dengan produk milik perusahaan. Dalam strategi promosi, perusahaan harus benar-benar mengenal pasarnya supaya dapat memenuhi semua keinginan calon pelanggan. Supaya penjualan bisa meningkat, maka perusahaan harus membangun sebuah tim yang bisa mengkomunikasikan produk. Setiap tim juga perlu diarahkan untuk agar bisa maksimal melakukan penjualan dengan strategi promosi yang telah ditentukan. Strategi Promosi Penjualan Strategi promosi pemasaran penjualan merupakan suatu proses perencanaan dari suatu aktivitas dari perusahaan, yang memiliki tujuan untuk memberitahu target pasar tentang produk yang tepat. Promosi dilakukan untuk mengkomunikasikan suatu produk kepada target pasar agar produk tersebut dapat dikenal dan dibeli kemudian dikonsumsi. Dalam aktivitas promosi penjualan, terdapat upaya untuk mengkomunikasikan, menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan setiap konsumen, baik secara langsung maupun tidak langsung atas sebuah produk. Mengapa dalam kegiatan usaha perlu diadakan strategi promosi yang tepat? Intinya, dengan melakukan promosi penjualan, perusahaan telah mempresentasikan segala hal tentang produk dengan harapan bisa membangun hubungan berkelanjutan dengan konsumen. Kegiatan promosi bukan saja berfungsi sebagai alat komunikasi antara perusahaan dan konsumen, tetapi bisa juga sebagai strategi untuk mempengaruhi konsumen untuk membeli produk sehingga tujuan akhirnya adalah mendapatkan keuntungan bagi perusahaan tersebut. Kegiatan promosi juga harus menyesuaikan dengan demand dan supply dari perusahaan agar menjaga kualitas dari produk dan juga pelayanan yang baik, walaupun proses ini produksi/demand bukan merupakan komponen utama dalam memasarkan sebuah produk sebuah produk, namun hal ini adalah faktor yang penting untuk di pertimbangkan sebelum melaksanakan strategi promosi. Baca juga Cara Efektif Meningkatkan Penjualan Dengan Promosi Ala Milenial 4 Komponen Utama Strategi Promosi Penjualan Promosi penjualan merupakan salah satu variabel dari marketing mix yang sangat penting sebagai proses berlanjutnya rangkaian kegiatan perusahaan. Maka dari itu, promosi penjualan dinilai sangat penting dalam arus informasi atau persuasi satu arah supaya masyarakat mau melakukan pertukaran uang dengan produk. Di dalam promosi, keberhasilan penjualan dipengaruhi oleh atas 4 empat komponen utama, yaitu periklanan advertising, hubungan masyarakat public relations, harga, seling person. 1. Periklanan advertising source Advertising atau periklanan merupakan salah satu sarana atau media promosi penjualan yang paling sering digunakan perusahaan untuk menginformasikan, menarik, dan mempengaruhi calon konsumen. Promosi penjualan dengan advertising bisa dilakukan dengan banyak cara dan media seperti Memasang billboard dan spanduk di jalan, tempat umum, atau lokasi yang strategis. Mencetak brosur kemudian ditempel atau disebarkan pada setiap cabang, pusat perbelanjaan, atau di berbagai tempat yang dinilai strategis sesuai target pasar. Memanfaatkan iklan melalui media cetak seperti koran, majalah, tabloid, buku, atau lain sebagainya. Memanfaatkan iklan melalui media elektronik seperti televisi, radio, internet, film, dan lain sebagainya. Online Advertising atau digital advertising periklanan online yang memanfaatkan media internet. Setiap cara dan media iklan yang dipilih tergantung dari tujuan perusahaan dalam menjual produknya. Setiap media memiliki tujuan dan segmentasi sendiri. Sebagai komponen promosi penjualan, advertising sangat efektif untuk memberitahukan mengenai segala sesuatu yang berkaitan dengan produk perusahaan, seperti peluncuran produk baru, kelebihan suatu produk, atau informasi lainnya berkaitan dengan produk. Advertising juga sangat efektif untuk mengingatkan kembali kepada pelanggan tentang keberadaan atau keunggulan produk yang ditawarkan. Dengan adanya advertising, maka perhatian dan minat pelanggan baru terhadap produk bisa difokuskan. Dalam persaingan pasar, advertising bisa mempengaruhi calon pelanggan agar berpindah dari produk perusahaan kompetitor. Namun, ada beberapa pertimbangan penggunaan media advertising dalam promosi penjualan. Pertimbangan tersebut meliputi jangkauan media yang akan digunakan, sasaran atau konsumen yang akan dituju, dan besarnya biaya yang akan dikeluarkan. Baca juga 5 Teknik Promosi Yang Dapat Dilakukan Untuk Meningkatkan Penjualan 2. Harga Price Setiap perusahaan harus menetapkan harga pada awal mengembangkan produk baru atau saat memperkenalkan produk regulernya ke saluran distribusi. Perusahaan harus sudah memutuskan posisi produk berdasarkan kualitas dan harga. Maka dari itu, dalam menentukan harga diperlukan beberapa pertimbangan seperti banyaknya permintaan produk, memperkirakan biaya produksi, menganalisis penawaran harga dari pesaing, dan memilih metode penetapan harga yang tepat. Dengan semua tahap tersebut, maka perusahaan bisa memilih harga akhir yang akan dikenalkan dalam promosi penjualan. 3. Hubungan Masyarakat Public Relations source Hubungan masyarakat merupakan komponen yang tidak bisa lepas dari aktivitas penjualan dan pemasaran. Dalam melakukan promosi penjualan, perusahaan tidak harus berhubungan secara konstruktif dengan pelanggan, pemasok, dan distributor saja. Tetapi perusahaan juga dituntut untuk bisa berhubungan dengan kumpulan masyarakat untuk kepentingan publik yang lebih besar. Masyarakat bukan sekedar target pasar yang akan mengkonsumsi produk saja, melainkan sebuah kelompok yang pasti memiliki kepentingan aktual dan pengaruh terhadap kemampuan perusahaan. Masyarakat secara umum bisa mendukung atau menghalangi kemampuan perusahaan mencapai tujuannya. Perusahaan yang bijaksana harus mengambil langkah konkret agar bisa menjalin hubungan yang berhasil dengan publik utamanya. Umumnya, banyak perusahaan yang memiliki departemen hubungan masyarakat atau Departemen public relations yang bertugas untuk memonitor sikap masyarakat dan mencoba untuk membangun hubungan yang lebih baik terhadap masyarakat. Jika terjadi publikasi yang negatif, maka departemen public relation akan bertindak sebagai pemecah masalah. 4. Selling Person Ketika melakukan promosi penjualan, perusahaan harus bisa menyusun kiat insentif yang berbeda-beda. Umumnya, aktivitas promosi berjangka pendek dan dirancang untuk mendorong pembelian yang lebih cepat. Dengan waktu yang cenderung lebih singkat, maka perusahaan harus bisa menampakkan alasan yang masuk akal agar konsumen mau membeli produk yang ditawarkan. Bila advertising menawarkan alasan untuk membeli, maka selling person merupakan komponen yang bertugas untuk menawarkan insentif kepada calon pelanggan untuk membeli. Selling person akan melaksanakan strategi promosi penjualan dengan segala media dan alat yang tersedia. Selling person bisa melaksanakan aktivitas promosi kepada konsumen seperti membagikan kupon, tawaran pengembalian kas, potongan harga, premi, hadiah, hadiah langganan, free trial, jaminan, demonstrasi, dan undian. Selling person harus memahami segala keadaan terhadap produk dan arusnya seperti kelonggaran pembelian, barang gratis, persediaan barang dagang, kerjasama periklanan dan lain sebagainya. Agar kerja tim sales dan setiap tenaga penjual maksimal dan produktif, perusahaan juga harus memberikan dorongan berupa bonus, undian, dan lain sebagainya. Baca juga 9 Teknik Promosi Penjualan Untuk Strategi Bisnis Distribusi B2B Menggunakan Instagram Strategi Promosi Penjualan Akhir Tahun Langkah paling awal yang perlu dilakukan oleh perusahaan sebelum benar-benar mengeksekusi rencana penjualan akhir tahun adalah dengan melakukan riset pasar. Tidak ada suatu tren pasar yang terstandar di Indonesia, tetapi perusahaan bisa mengamati tren yang sedang berlangsung. Tapi, ciri khas trend suatu produk di Indonesia adalah jika produk tersebut sedang tren di luar negeri, maka biasanya akan dengan cepat jadi tren juga di dalam negeri. Tidak ada teori khusus yang bisa menjelaskan aspek behavioural tersebut. Tapi, secara umum masyarakat di Indonesia yang bersifat konsumtif meyakini bahwa produk yang tren di luar negeri cocok juga untuk di Indonesia. Meskipun tren ini tidak bertahan lama, namun tidak ada salahnya bagi perusahaan untuk memanfaatkan kondisi ini. Perusahaan harus bisa beradaptasi dengan kebutuhan pasar agar bisa meningkatkan penjualan di akhir tahun. Mengenai strategi promosi, tidak ada yang lebih maksimal untuk saat ini selain memanfaatkan teknologi internet. Berikut ini beberapa strategi promosi yang bisa dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualan akhir tahun. 1. Optimasi E-commerce untuk Mobile Device source Pasar E-commerce di Indonesia saat ini sudah banyak yang berasal dari penggunaan mobile device semacam smartphone atau android. Bisa dibilang, hampir segala kebutuhan sehari-hari bisa dipenuhi dengan mobile device. Contohnya, banyak aplikasi belanja yang pastinya transaksi akan diakses melalui telepon genggam milik pengguna. Jumlah pengguna internet dari mobile device di Indonesia tentu sangat banyak, karena populasi masyarakat yang juga sangat tinggi. Jadi, potensi pengguna mobile device sudah pasti menjadi sangat cocok untuk bauran promosi penjualan akhir tahun. Jadi, bagi perusahaan yang sudah menggunakan website untuk bisnis sangat disarankan untuk membuat websitenya kompatibel dengan perangkat mobile. Jika, sudah demikian maka dipastikan website akan mudah diakses melalui perangkat mobile yang dimiliki setiap orang. Untuk memiliki website yang mobile friendly, ada tools yang bisa digunakan seperti Mobile-Friendly Test dari Google Console. 2. Memilih Channel yang Tepat Melakukan kampanye iklan mengenai produk yang ditawarkan adalah suatu strategi pemasaran sangat penting. Promosi penjualan secara online dilakukan agar bisa meningkatkan brand awareness dan mengarahkan potential buyer ke product page. Dengan demikian, dorongan calon pelanggan untuk membeli produk akan lebih optimal. Ada banyak digital channel yang bisa digunakan untuk promosi penjualan akhir tahun, antara lain Email Marketing yang cocok untuk menawarkan promo discount atau penawaran lainnya yang dirasa menarik dan cocok untuk pelanggan yang telah tertarget. Google AdSense, yaitu jasa periklanan dari Google yang memungkinkan iklan atau promosi muncul hasil pencarian SERP dan iklan arahan referral yang bisa dipasang di suatu situs tertentu. Social Media Marketing yang memanfaatkan Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin, instagram, dan Google+. Content Marketing yang menarik dibaca dan mengandung soft promotion secara tersirat. Baca juga 5 Teknik Promosi B2B Untuk Meningkatkan Penjualan Distributor & Toko Grosir 3. Memberi Diskon atau Potongan Harga Diskon atau potongan harga merupakan strategi promosi yang ampuh untuk menarik minat calon pelanggan. Biasanya diskon dan potongan harga akan sering diberikan ketika momen tertentu seperti tahun baru, hari raya, hari libur nasional, dan ulang tahun perusahaan. Untuk meningkatkan penjualan akhir tahun, memberi diskon bisa jadi pilihan promosi yang sangat efektif. Idealnya, harga jual yang menurun tentunya akan mengurangi keuntungan yang akan diperoleh perusahaan. Namun, volume produk yang terjual akan sangat meningkat. Jadi, strategi promosi penjualan dengan cara diskon tentunya lebih meningkatkan volume penjualan, sehingga keuntungan tetap menjadi prioritas. Diskon bisa dikampanyekan bersamaan iklan promosi yang dibuat. Setiap channel digital yang digunakan bisa difokuskan untuk menyampaikan informasi mengenai diskon dari suatu produk. Selain itu, jika perusahaan sudah memiliki aplikasi, diskon bisa mendorong calon pelanggan untuk mengunduh dan menginstal aplikasi pada mobile device yang dimiliki serta mendorong untuk melakukan pembelian melalui aplikasi. 4. Membuat Event Akhir Tahun source Meskipun tergolong cara konvensional yang paling klasik, tapi membuat event tetap menjadi kegiatan promosi yang efektif. Akhir tahun merupakan waktu yang paling banyak digunakan oleh masyarakat untuk mengunjungi keramaian. Tren ini masih tetap berjalan meskipun segala sesuatu sudah dapat dimiliki dengan pemesanan secara online. Jadi, membuat event akhir tahun merupakan satu kegiatan promosi yang harus ada di dalam perencanaan. Menyelenggarakan event promo akhir tahun merupakan kegiatan yang efektif bagi brand untuk membangun ikatan emosional dengan audiens dan calon pelanggan. Kegiatan promosi ini dapat diadakan secara kreatif, misalnya dengan membuat pameran, kompetisi, seminar, gala dinner, pertunjukan teater, dan lain sebagainya. Namun, ide dan bentuknya harus disesuaikan dengan target pasar karena keberhasilan event promo akhir tahun tidak ditentukan volume audiens yang hadir tetapi lebih pada ketepatan target yang datang. Ketika perusahaan mengadakan event untuk kebutuhan promosi akhir tahun, maka sangat diperlukan strategi dan perencanaan yang matang. Maka dari itu, strategi event akhir tahun akan maksimal dalam meningkatkan penjualan jika setiap detail terlaksana dengan baik. Perusahaan harus membuat perencanaan dengan matang sejak awal periode operasional bisnis. 5. Mendukung Kinerja Sales Person Arah digitalisasi tidak hanya berkenaan dengan cara mengenalkan brand kepada pelanggan. Tetapi, digitalisasi telah membawa kepada performa yang lebih baik untuk setiap divisi di dalam perusahaan. Saat ini, setiap divisi di perusahaan bisa diintegrasikan. Jika perusahaan tidak memikirkan masalah ini, maka akan ada banyak hal yang menyebabkan perusahaan harus rela kalah bersaing dengan kompetitornya. Divisi penjualan, baik secara tim maupun kelompok tetap menjadi bagian dari perusahaan. Bagian ini yang akan bekerja mati-matian untuk menyampaikan alur promosi dan penjualan produk perusahaan. Maka itu, perusahaan harus mendukung kinerja setiap sales personnya. Misalnya dengan memfasilitasi media dan teknologi yang memudahkan kinerja sales person seperti aplikasi Sales Force Automation SFA. Melalui aplikasi ini, maka sales person bisa melakukan setiap program yang telah direncanakan sebelumnya seperti mengunjungi konsumen, melakukan event, dan mengatur jangkauan lokasi untuk promosi produk. Dengan SFA, kinerja para salesperson akan semakin transparan, sehingga memungkinkan semua terkontrol dengan baik oleh supervisor. Aplikasi SimpliDOTS Sales Force Automation SFA adalah rekomendasi terbaik bagi perusahaan Anda untuk meningkatkan kinerja para tenaga penjual. Aplikasi ini akan membantu setiap tenaga penjual menjadi lebih produktif. Tentunya, jika perusahaan Anda menginginkan penjualan yang meningkat untuk akhir tahun ini, maka sudah sepatutnya tenaga penjual diberikan tools aplikasi ini. Dengan fitur-fitur yang mudah, setiap pekerjaan akan terorganisir dengan baik berjalan sesuai perencanaan. Untuk menikmati kemudahan aplikasi ini, Anda bisa register di sini dan menikmati gratis uji coba selama 14 hari. Baca juga Cara Meningkatkan Penjualan Dalam Menghadapi Persaingan Pasar Global Berikut yang bukan merupakan komponen utama dalam pemasaran sebuah produk adalah? periklanan penjualan tatap muka promosi proses produksi Kunci jawabannya adalah D. proses produksi. Dilansir dari Encyclopedia Britannica, berikut yang bukan merupakan komponen utama dalam pemasaran sebuah produk adalah proses produksi. Tujuan Promosi – Dalam kehidupan sehari-hari pasti kita tidak asing dengan berbagai macam promosi, baik itu promosi produk makanan, minuman, mainan, bahkan jasa dengan beragam fungsinya. Di era sekarang, promosi menjadi solusi bagi pelaku usaha atau pemilik brand untuk mengenalkan produknya kepada orang-orang. Tujuan promosi tentunya agar orang-orang membeli produknya atau menggunakan jasanya. Namun, promosi tidak hanya soal mengenalkan barang, sebelum melakukan promosi butuh perencanaan, pengamatan hingga pendanaan yang sangat membutuhkan banyak pertimbangan dengan matang. Tentu, hal itu dilakukan agar promosi berhasil dan memberikan keuntungan, bukan malah merugikan dan tidak memberikan dampak apa-apa. Nah, berikut ini kita akan mencoba mempelajari, apa tujuan dari promosi?’ dan bagaimana mewujudkan tujuan promosi?’. A. Tujuan PromosiB. Fungsi Promosi1. Mengenalkan informasi seputar produk atau jasa yang Mengajak calon pelanggan yang Menjaga citra dan kesan bisnis yang dibangun agar tetap Melakukan peningkatan nilai pada bisnis yang sedang Fungsi promosi menjadi solusi dalam upaya untuk mempermudah proses bisnis Jenis-Jenis Promosi1. Promosi secara fisik2. Promosi melalui media tradisional3. Promosi melalui media digitalD. Manfaat Promosi1. Menjaga Tingkat Retensi dan Loyalitas Konsumen2. Membangun Media Komunikasi Antara Bisnis Dengan Konsumen3. Mendatangkan Konsumen Baru Melalui Konsumen LamaRekomendasi Buku & Artikel TerkaitKategori Ilmu EkonomiMateri Terkait Dalam melakukan promosi, para pemilik produk atau jasa biasanya melakukan promosi dengan sebuah tujuan tertentu. Adapun beberapa tujuan promosi yang perlu kamu ketahui sebelum benar-benar melakukan promosi, diantaranya yaitu 1. Tujuan promosi yang pertama adalah mengubah sudut pandang dan tingkah laku pembeli terhadap suatu barang atau jasa. Setelah melihat promosi dari sebuah produk, harapannya adalah pelanggan yang semula tidak tertarik untuk membeli barang atau menggunakan jasa menjadi tertarik dan ingin membeli produk atau menggunakan jasa. 2. Tujuan promosi yang kedua adalah membentuk citra atau kesan produk atau jasa di benak pelanggan sesuai dengan yang diharapkan oleh pelaku usaha atau pemiliki brand tersebut. Tujuan promosi ini sering dikenal dengan istilah branding. Demi melakukan branding atau mengenalkan brand kepada pelanggan, penjual harus menggunakan promosi yang menarik dan beda dari yang lain agar dapat memberi kesan kepada calon pelanggan. 3. Tujuan promosi yang ketiga adalah bersaing dengan kompetitor. Persaingan dengan kompetitor merupakan tujuan promosi yang paling sering digunakan oleh berbagai macam usaha. Promosi sangat mampu digunakan untuk menjaga angka pemasukan tetap stabil, walaupun memiliki banyak pesaing dari sebuah bisnis. 4. Tujuan promosi yang keempat adalah meningkatkan keuntungan. Tujuan promosi yang paling utama adalah mendapatkan keuntungan maksimal atau meningkatkan keuntungan. Apabila pelaku usaha ingin mendapatkan peningkatan keuntungan. Tujuan promosi sebelumnya harus sudah tercapai, dari mengubah sudut pandang, membentuk citra sebuah usaha atau branding hingga mempertahankan pemasukan agar tetap stabil. Keberhasilan dari proses promosi tersebut secara signifikan akan membuat keuntungan menjadi meningkat. Hal itu membuktikan bahwa sebuah usaha tersebut telah mampu bersaing dengan kompetitor. 5. Tujuan promosi yang kelima adalah mendapatkan calon pelanggan baru. Tujuan promosi sesungguhnya tidak hanya mengubah sudut pandang dan tingkah laku pelanggan lama terhadap produk atau jasa. Namun, tujuan promosi juga adalah untuk memperoleh pelanggan baru. Dengan begitu, tujuan promosi dapat terwujud dengan menjaga pelanggan untuk tetap percaya dengan produk atau jasa, tetapi juga mendapatkan pelanggan baru. promosi yang keenam adalah menyebarkan informasi. Langkah untuk menyebarkan informasi merupakan tujuan dasar dari promosi sebuah produk atau jasa. Promosi juga memiliki tujuan untuk memberikan informasi kepada para pelanggan terkait produk atau jasa. Informasi yang bisa dibagian seperti penawaran dengan harga atau bonus yang menarik. Dari enam tujuan promosi di atas memiliki kesimpulan bahwa promosi dilakukan dengan tujuan agar pelaku dapat meningkatkan angka pada usahanya dengan melakukan penjualan dan meningkatkan keuntungan dengan maksimal. B. Fungsi Promosi Promosi adalah termasuk sebagai salah satu langkah dalam membangun bisnis. Agar dapat melakukan optimalisasi program promosi yang sedang dijalankan maupun yang akan segera dijalankan, pelaku bisnis wajib memahami terlebih dahulu fungsi dari promosi. Ada beberapa fungsi promosi yang akan sangat membantu pelaku bisnis dalam mengembangkan usahanya. Berikut ini adalah lima fungsi promosi yang perlu diketahui sebagai pelaku usaha, diantaranya yaitu 1. Mengenalkan informasi seputar produk atau jasa yang ditawarkan. Dalam melakukan promosi atau pemasaran, pelaku bisnis perlu melakukan pertimbangan dan perencanaan yang matang agar tepat dalam melakukan promosi yang akan dijalankan. Mengetahui fungsi promosi yang sesuai kebutuhan bisnis akan sangat mempengaruhi berhasil dan tidaknya program promosi. Oleh karena itu, dalam upaya mencapai tujuan promosi yang sudah ditetapkan, pelaku bisnis harus menetapkan program yang sesuai atau berdasarkan fungsi promosi yang ingin diterapkan dalam promosi. Sebagai contoh, pelaku bisnis ingin melakukan program promosi untuk mengenalkan produk atau jasa. Promosi yang dilakukan seharusnya mampu menjelaskan setiap seluk beluk produk atau jasa tersebut kepada calon pelanggan. Program dari fungsi promosi seperti itu dapat sangat dioptimalkan apabila diaplikasikan pada saat kali pertama meluncurkan produk dan jasa kepada khalayak umum. Langkah-langkah promosi yang tepat dari fungsi promosi seperti memasang iklan di media massa, menyewa jasa influencer untuk menggunakan produk atau jasa tersebut, hingga berbagai kegiatan pemasaran lainnya yang dapat mengenalkan sebuah produk atau jasa kepada pelanggan secara luas. 2. Mengajak calon pelanggan yang potensial. Lain lagi apabila pelaku bisnis ingin melakukan fungsi promosi untuk mengajak para calon pembeli yang potensial. Langkah-langkah promosi yang dapat digunakan yaitu seperti memberikan potongan harga khusus untuk produk atau jasa. Pemilihan produk atau jasa akan sangat menentukan, oleh karena itu, pemilihan produk atau jasa harus ditentukan berdasarkan keinginan untuk mendorong angka penjualan sehingga dapat meningkatan keuntungan secara maksimal. Namun, tidak hanya langkah itu saja, ada banyak langkah atau program promosi yang dapat diaplikasikan dengan fungsi promosi, dengan catatan fungsi promosi disesuaikan dengan situasi dan kondisi yang paling memungkinkan untuk melakukan promosi. 3. Menjaga citra dan kesan bisnis yang dibangun agar tetap relevan. Selanjutnya, pelaku bisnis dapat melakukan fungsi promosi dalam menjaga citra atau kesan dari sebuah bisnis agar tetap relevan untuk pelanggan. Upaya menjaga citra dan kesan ini biasanya tidak dilakukan secara singkat atau sebentar, butuh konsistensi agar pelanggan tujuan bisnis tetap terjaga. Namun, tidak hanya itu, dalam upaya menjaga pelanggan yang setia, pelaku bisnis harus tetap melakukan inovasi-inovasi produk sesuai dengan keinginan dan kebutuhan pasar. Langkah inovatif tersebut, di satu sisi bisa menjaga pelanggan sekaligus bukti bahwa bisnis tidak kalah dalam persaingan dengan bisnis lain. 4. Melakukan peningkatan nilai pada bisnis yang sedang dijalankan. Fungsi promosi yang perlu diketahui lagi adalah cara untuk melakukan peningkatan nilai dari bisnis. Sebagai contoh, banyak pelaku usaha yang membuat program promosi tentang lingkungan, satu produk menjadi satu pohon. Pelaku usaha akan menjanjikan penanaman satu pohon di daerah rawan banjir sebagai bentuk mendukung reboisasi, artinya setiap satu kali pembelian produk, produk tersebut akan dikonversi menjadi satu pohon. Pada program promosi tersebut, bisnis tidak lagi dikenal hanya sebagai bisnis yang fokus pada keuntungan. Namun, pelanggan akan mengingat bisnis tersebut adalah bisnis yang juga mendukung pelestarian lingkungan. Tidak hanya itu, perluasan segmentasi tersebut akan menghadirkan pelanggan. Fungsi promosi yang memiliki tujuan untuk meningkatkan nilai tambah bagi bisnis akan memberikan hasil yang maksimal apabila dijalankan dengan tepat. Oleh karena itu, seorang pelaku bisnis harus mengetahui dan memahami dulu nilai tambah yang dapat memberikan dampak positif bagi keberlangsungan bisnis. 5. Fungsi promosi menjadi solusi dalam upaya untuk mempermudah proses bisnis lainnya. Fungsi promosi selanjutnya yaitu sebagai pendorong kegiatan bisnis yang dijalankan agar dapat dioptimalkan di setiap titik pada operasional proses bisnis. Fungsi promosi ini bergantung pada kegiatan bisnis yang ingin didukung melalui sebuah langkah promosi. Dengan melakukan program promosi, pelaku bisnis bisa semakin mempermudah bidang pemasaran untuk lebih kreatif dalam melakukan inovasi program promosi yang baru dan sesuai dengan keinginan pasar. Promosi secara tradisional dengan mengandalkan dari mulut ke mulut juga masih terbukti efektif dalam membentuk identitas bisnis yang lebih dikenal oleh pelanggan. C. Jenis-Jenis Promosi Setelah memahami tujuan dan fungsi dari melakukan promosi produk atau jasa. Selanjutnya, mari kita bahas terkait jenis-jenis promosi. Jenis dan cara orang melakukan promosi dapat dilakukan dengan berbagai macam cara. Karakteristik dari produk atau jasa dapat menentukan cara dan media promosinya. Berikut ini adalah jenis-jenis promosi yang biasa kita lihat sehari-hari, diantaranya yaitu 1. Promosi secara fisik Promosi secara fisik biasanya digunakan di lingkungan fisik. Lingkungan fisik yaitu pada acara-acara tertentu atau event-event yang umumnya diadakan di suatu tempat seperti pameran, bazar, festival, konser, dan lain sebagaianya. Penjual atau pelaku usaha biasanya mendirikan “stand” atau “booth” atau semacam tenda-tenda kecil yang digunakan untuk menampilkan dan memasarkan produk atau jasanya. Promosi secara fisik memiliki kelebihan dan keunikannya tersendiri. Promosi jenis ini dapat menjumpai calon pembeli secara langsung agar membeli produk yang ditampilkan atau juga menggunakan jasa yang disediakan. Dengan cara promosi ini, pembeli bisa juga langsung melihat produk atau jasa yang ditawarkan, sekaligus dapat secara langsung bertanya tentang produk atau jasa tersebut. Sementara, dari pihak penjual atau pelaku usaha bisa secara langsung memanfaatkan situasi dan kondisi untuk merayu dan membujuk calon pembeli agar membeli produk atau menggunakan jasa yang disediakan. Keunikan dari promosi jenis ini adalah pembeli dan penjual bisa secara langsung bertemu, sehingga promosi jenis sangat banyak digunakan hingga sekarang. Namun, promosi secara fisik atau langsung ini juga memiliki beberapa kekurangan. Promosi jenis ini memiliki keterbatasan pada jumlah calon konsumen dikarenakan hanya diadakan di lingkungan atau tempat tertentu seperti kampus, sekolah, perkantoran, dan lain sebagainya. 2. Promosi melalui media tradisional Promosi melalui media tradisional berarti jenis promosi yang menggunakan media tradisional untuk melakukan promosi. Promosi jenis ini biasanya masih menggunakan media tradisional sebagai media untuk berjumpa dengan calon pelanggan. Media tradisional sendiri ada jenis, yaitu media cetak seperti koran, tabloid, buletin, majalah, dan lain sejenisnya. Sementara, untuk via media elektronik biasanya menggunakan radio dan televisi. Tidak hanya itu, promosi yang sering banyak ditemui di luar ruangan seperti iklan banner atau papan reklame atau papan billboard termasuk sebagai jenis promosi media tradisional. Promosi dengan media tradisional memiliki kelebihan dikarenakan media tradisional adalah memiliki jangkauan yang luas dan masih banyak yang suka dan tertarik. Selain itu, dibandingkan dengan promosi secara fisik dengan menggunakan tenda-tenda pada suatu, jangkauan dari promosi dengan media tradisional memang sangat luas karena memanfaatkan media massa. Tetapi, dibalik kelebihannya, jenis promosi menggunakan media tradisional memiliki kekurangan dikarenakan memerlukan dana yang cukup besar. Dana pada iklan ini biasanya digunakan untuk menyewa jasa radio dan televisi, penyedia papan reklame, dan lain sebagainya. 3. Promosi melalui media digital Promosi melalui media digital bisa disebut sebagai jenis promosi yang paling banyak digunakan di era digital sekarang. Jenis promosi melalui media digital berarti promosi yang menggunakan media internet dan media sosial atau jejaring sosial sebagai tempat untuk menawarkan produk atau jasa. Promosi ini menjadi cara paling modern untuk melakukan promosi karena memiliki jangkauan yang luas. Pengaruh teknologi sangat memungkinkan untuk orang-orang di dunia maya melalui ponsel atau laptop dapat melihat produk atau jasa yang dipromosikan. Sekarang, banyak dari para pelaku usaha mulai bermigrasi kepada media digital sebagai strategi promosi. Promosi melalui media digital terbukti sangat efektif untuk menemukan calon pelanggan setiap hari dan sepanjang hari. Tujuan promosi tentu agar pengguna media digital dapat melihat yang lalu membeli produk atau menggunakan jasa. Ada lebih dari 2,7 miliar orang yang menggunakan internet di seluruh dunia, jumlah itu sama dengan sekitar 40% dari populasi dunia, dan 67% dari semua pengguna internet secara global merupakan pengguna media sosial setiap harinya. Promosi lewat media digital memiliki kelebihan dikarenakan dapat menjangkau orang secara sangat luas dengan waktu dan biaya yang efisien. Tidak hanya itu, di tingkat lebih lanjut, promosi melalui media sosial dapat digunakan sebagai salah satu data untuk mengambil keputusan dalam mengembangkan usaha atau bisnis. Sedangkan, kekurangan dari melakukan promosi melalui media digital yaitu banyaknya pesaing atau kompetitor yang ikut menggunakan cara promosi ini. Efektifitas dan efisiensi dalam promosi ini sangat diminati oleh segala jenis kalangan, dari pelaku usaha dari kecil hingga menengah ke atas. Selain itu, bagian pemasaran dituntut untuk lebih kreatif dalam membuat program promosi sehingga dapat menarik lebih banyak konsumen dibandingkan para pesaingnya. Dari tiga jenis promosi yang sudah dijelaskan di atas, promosi menggunakan media digital terbukti menjadi jenis promosi yang paling banyak digunakan di era internet sekarang. Promosi melalui media digital merupakan sebuah solusi untuk promosi menjadi lebih murah, lebih efektif, lebih cepat, dan lebih tidak terbatas. D. Manfaat Promosi Setelah memahami berbagai uraian terkait pengertian, tujuan, fungsi, hingga jenis dari promosi. Selanjutnya, kita akan membahas mengenai manfaat promosi bagi bisnis atau usaha. Salah satu manfaat promosi yang paling utama adalah untuk meningkatkan pendapatan semaksimal mungkin dengan modal yang seminimal mungkin. Nah, berikut ini adalah manfaat secara umum dari melakukan promosi, diantaranya adalah 1. Menjaga Tingkat Retensi dan Loyalitas Konsumen Dari sekian banyak elemen, tingkat retensi dan loyalitas merupakan salah satu elemen terpenting untuk dapat memastikan bisnis dapat tetap berjalan dan dapat dikembangkan lagi agar lebih maju. Tingkat loyalitas merupakan elemen yang digunakan menjelaskan tentang pilihan konsumen dalam melakukan transaski pada bisnis, bukan bisnis dari kompetitor. Sementara, tingkat retensi berguna untuk menjelaskan keinginan konsumen untuk bertahan dan kembali lagi melakukan transaksi pada sebuah bisnis. Manfaat promosi dapat digunakan sebagai jalan untuk memastikan pelanggan merasa puas dan diperhatikan oleh sebuah bisnis. Dampaknya adalah dalam jangka panjang, konsumen akan setia kepada sebuah brand bisnis. 2. Membangun Media Komunikasi Antara Bisnis Dengan Konsumen Berkomunikasi dengan konsumen secara satu per satu untuk mendeskripsikan setiap produk atau jasa yang ditawarkan merupakan aktivitas yang cukup berat. Tidak hanya itu, dalam jangka panjang cara komunikasi tersebut akan sangat membebani sumber daya manusia dari sebuah bisnis. Promosi menjadi solusi dalam mengefektifkan pekerjaan manusia. Dengan menentukan program promosi secara tepat sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Pelaku bisnis dapat membangun media berkomunikasi atau media sosial untul lebih mendekatkan bisnis kepada konsumen. Program promosi ini dapat dimanfaatkan oleh pelaku bisnis sebaik-baiknya untuk mengenalkan produk atau jasa yang ingin dipasarkan, membentuk karakteristik bisnis untuk diketahui oleh konsumen secara massal, serta menyampaikan berbagai informasi terkait inovasi bisnis kepada pelanggan dengan biaya yang relatif jauh lebih murah. Berkomunikasi menggunakan media sosial sangat berpengaruh terhadap bisnis untuk lebih mempermudah dalam memperbesar margin keuntungan. 3. Mendatangkan Konsumen Baru Melalui Konsumen Lama Manfaat promosi yang sangat memberikan pengaruh yaitu kemampuannya dalam mendatangkan para konsumen baru untuk menggunakan produk atau jasa sebuah bisnis. Program promosi yang telah dirancang dengan matang dan diimplementasikan secara tepat lalu mendapat timbal balik yang positif dari konsumen akan menghasil kekuatan ajaib yaitu kekuatan words of mouth. Words of mouth dapat menjadi cara yang ampuh dalam promosi sebuah bisnis. Kekuatan ajaib tersebut membuat pelaku usaha tidak perlu mengeluarkan usaha serta biaya dalam menawarkan produk atau jasa. Hal itu disebabkan para konsumen yang sudah terpuaskan akan mendorong dan mempromosikan bisnis kepada calon konsumen baru. Salah satu kunci bisnis dapat berkembang dan bertahan dalam jangka panjang adalah keberhasilan membentuk kesan positif di benak konsumen. Rekomendasi Buku & Artikel Terkait ePerpus adalah layanan perpustakaan digital masa kini yang mengusung konsep B2B. Kami hadir untuk memudahkan dalam mengelola perpustakaan digital Anda. Klien B2B Perpustakaan digital kami meliputi sekolah, universitas, korporat, sampai tempat ibadah." Custom log Akses ke ribuan buku dari penerbit berkualitas Kemudahan dalam mengakses dan mengontrol perpustakaan Anda Tersedia dalam platform Android dan IOS Tersedia fitur admin dashboard untuk melihat laporan analisis Laporan statistik lengkap Aplikasi aman, praktis, dan efisien